Le territoire Grand-Orly Seine Bièvre récompensé pour sa gestion innovante des déchets

Le territoire Grand-Orly Seine Bièvre (qui rassemble 24 communes du Val-de-Marne et de l'Essonne) a été récompensé pour sa gestion innovante des déchets, le 10 mars dernier à Rennes, lors du forum de l'association Les Interconnectés. L'établissement public territorial (EPT) a en effet reçu le label de bronze « Territoire innovant » 2025 pour son application mobile « RDV déchets ».

Destinée aussi bien aux habitants qu'aux agents techniques du territoire, cette application permet de faciliter la collecte des déchets, d'optimiser les tournées et ainsi de réduire les émissions de gaz à effet de serre de ces dernières. « A la fois plateforme de gestion de relation à l'usager (GRU) et outil de pilotage de l'activité par la donnée en temps réel, l'application « RDV déchets » gère le workflow complet, de la première demande à la clôture de l'intervention », précise le territoire.

Elle cumule 38 190 utilisateurs depuis son lancement en 2022, dont 5 142 qui ont créé un compte. « Et leur nombre ne cesse de croître », souligne l'EPT. Quant au service qu'elle propose, « pas moins de 58 466 rendez-vous ont été pris pour la collecte des encombrants et 80 tournées en moyenne sont générées chaque mois via l'appli, dont 84 % avec succès », se félicite le territoire qui observe, dans le même temps, une diminution du nombre d'appels et de réclamation des usagers, y voyant une « preuve de son efficacité ».