Les usagers de ces cinq axes du RER peuvent prétendre à un dédommagement

Les voyageurs réguliers des axes Aulnay/Mitry-Claye et Aulnay/CDG 2 du RER B, de l'axe Dourdan-la-Forêt/La-Norville du RER C et des axes Vigneux/Corbeil-Essonnes et Creil/Goussainville du RER D peuvent dès à présent formuler une demande de dédommagement pour les problèmes de ponctualité qu'ils ont eu à subir en 2025. Car ces cinq axes ont accusé une ponctualité des trains inférieure ou très légèrement au-dessus des 80 % pendant trois mois (parfois quatre), enclenchant ce dédommagement automatique imposé depuis 2021 par Ile-de-France Mobilités dans les contrats passés avec la RATP et Transilien SNCF Voyageurs. La plateforme de remboursement est ouverte depuis ce mercredi. Les usagers concernés peuvent demander jusqu'à un demi-mois de remboursement de leur forfait mensuel.