Dans les Hauts-de-Seine, un numéro de téléphone unique pour l’accompagnement social

Le siège du Département des Hauts-de-Seine, à Nanterre. © FC
Voilà qui va simplifier la vie de bon nombre d'habitants des Hauts-de-Seine. Le Conseil départemental a mis en place un numéro unique dédié aux questions sociales, accessible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (sans interruption). Ce numéro (01 47 29 30 32) permet aux usagers de bénéficier d'un premier niveau de réponse et d'orientation sur leurs questions ayant trait au Revenu de solidarité active (RSA) et à l'insertion, au logement et à l'accompagnement social, à la protection de l'enfance, à l'accès aux droits et à l'inclusion numérique ou encore aux violences intrafamiliales.
« Grâce à ce dispositif, une équipe dédiée oriente efficacement les usagers vers les services de solidarités territoriales adaptés à leurs besoins, en complémentarité du renforcement du maillage territorial [permanences dans les communes, pôles sociaux, unités de protection maternelle et infantile...] pour améliorer la qualité du service rendu », explique Georges Siffredi, le président (LR) du Département.



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